Содержание Политики конфиденциальности wow
Политика конфиденциальности wow
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении информации, размещенной в приложении WOW или на сайте в сети Интернет по адресу https://wow.app/ (далее именуемые — WOW), которую пользователи и Администрация WOW могут получить о Пользователе во время использования WOW, сервисов, программ и продуктов.
АО "Вау" (ИНН 9731082260/КПП 773101001) является Администрацией WOW, юридическим лицом, зарегистрированным и действующим в соответствии и согласно законодательства Российской Федерации (далее – «Оператор»).
Использование WOW означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
Оператор стремится защищать конфиденциальность персональных данных, тем самым создав и обеспечив максимально комфортные условия использования сервисов WOW каждому Пользователю.
АО "Вау" (ИНН 9731082260/КПП 773101001) является Администрацией WOW, юридическим лицом, зарегистрированным и действующим в соответствии и согласно законодательства Российской Федерации (далее – «Оператор»).
Использование WOW означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
Оператор стремится защищать конфиденциальность персональных данных, тем самым создав и обеспечив максимально комфортные условия использования сервисов WOW каждому Пользователю.
1. Общие положения
1.1.Политика обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - ФЗ-152). Настоящая Политика определяет общие принципы и порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных
1.2. Собранные во время пользования WOW персональные данные будут использованы только в целях повышения качества работы WOW в целом, либо для обработки запросов Пользователей (в том числе для информирования о новых услугах Компании). Сбор и обработка персональных данных пользователей WOW осуществляется в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации о защите персональных данных (Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»).
1.3. Настоящая Политика регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера о Пользователях WOW и услуг Компании, в том числе любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.4.В Политике используются следующие основные понятия:
- автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
- блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
- информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
- обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
- обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
- оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
- персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
- распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
- трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
- уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
- пользователь – юридические и физические лица потребляющие и/или предоставляющие услуги, информация о которых представлена в приложении WOW и/или на интернет сайте https://wow.app/privacy
- партнеры - юридические и физические лица, которые не являются пользователями WOW, но участвуют в поддержании функциональности WOW, в том числе, но не ограничиваясь, обеспечивающие техническую поддержку, обработку аналитических, статистических данных, маркетинговые услуги, услуги по продвижению.
1.2. Собранные во время пользования WOW персональные данные будут использованы только в целях повышения качества работы WOW в целом, либо для обработки запросов Пользователей (в том числе для информирования о новых услугах Компании). Сбор и обработка персональных данных пользователей WOW осуществляется в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации о защите персональных данных (Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»).
1.3. Настоящая Политика регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера о Пользователях WOW и услуг Компании, в том числе любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.4.В Политике используются следующие основные понятия:
- автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
- блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
- информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
- обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
- обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
- оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
- персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
- распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
- трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
- уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
- пользователь – юридические и физические лица потребляющие и/или предоставляющие услуги, информация о которых представлена в приложении WOW и/или на интернет сайте https://wow.app/privacy
- партнеры - юридические и физические лица, которые не являются пользователями WOW, но участвуют в поддержании функциональности WOW, в том числе, но не ограничиваясь, обеспечивающие техническую поддержку, обработку аналитических, статистических данных, маркетинговые услуги, услуги по продвижению.
- Действие Политики распространяется на все персональные данные пользователей, обрабатываемые оператором с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
- Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1. ФЗ 152 Оператор публикует настоящую Политику на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://wow.app/privacy-policy/, а также предоставляет неограниченный доступ к ней любому лицу. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование WOW.
- Настоящая Политика подлежит актуализации в случае изменения законодательства РФ о персональных данных.
2. Принципы, условия, цель обработки персональных данных
2.1. Принципы обработки персональных данных:
Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:
Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:
- законности и справедливой основы;
- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
- недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
- недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
- обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
- уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2.2. Условия обработки персональных данных.
2.2.1.Оператор производит обработку персональных данных при наличии следующих условий:
2.2.1.Оператор производит обработку персональных данных при наличии следующих условий:
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
2.2. Условия обработки персональных данных.
2.2.1.Оператор производит обработку персональных данных при наличии следующих условий:
2.2.1.Оператор производит обработку персональных данных при наличии следующих условий:
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
2.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных связанных исключительно с достижением цели оказания услуг, для которых WOW функционирует.
2.3.1.Оператор использует предоставленные Пользователем данные в течение всего срока регистрации Пользователя в WOW в целях:
- регистрации/авторизации Пользователя в WOW;
- обработки Заказов Пользователя и для выполнения своих обязательств перед Пользователем;
- осуществления деятельности по продвижению товаров, работ и услуг;
- информирования Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.
Оператор вправе направлять Пользователю сообщения рекламно-информационного характера. Сервисными сообщениями являются сообщения, направляемые на адрес электронной почты, указанный при регистрации в WOW, а также посредством смс-сообщений и/или push-уведомлений и через Службу по работе с Пользователями на номер телефона, указанный при регистрации и/или при оформлении Заказа о состоянии Заказа, а также просьба оставить отзыв об оказанной услуге и/или в личном кабинете, для передачи информации, определяемой Договором,
- коммуникации с Пользователями.
2.3.1.Оператор использует предоставленные Пользователем данные в течение всего срока регистрации Пользователя в WOW в целях:
- регистрации/авторизации Пользователя в WOW;
- обработки Заказов Пользователя и для выполнения своих обязательств перед Пользователем;
- осуществления деятельности по продвижению товаров, работ и услуг;
- оценки и анализа работы WOW;
- оценки качества услуг, предоставляемых с помощью WOW;
- информирования Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.
Оператор вправе направлять Пользователю сообщения рекламно-информационного характера. Сервисными сообщениями являются сообщения, направляемые на адрес электронной почты, указанный при регистрации в WOW, а также посредством смс-сообщений и/или push-уведомлений и через Службу по работе с Пользователями на номер телефона, указанный при регистрации и/или при оформлении Заказа о состоянии Заказа, а также просьба оставить отзыв об оказанной услуге и/или в личном кабинете, для передачи информации, определяемой Договором,
- коммуникации с Пользователями.
2.3.2.Оператор использует технологию "cookies".
2.3.2.1. Использование файлов Cookie
Оператором используются такие технологии, как файлы cookie и пиксельные метки, чтобы облегчить использование нашего веб-сайта и предоставлять Пользователю наиболее подходящий контент.
Cookie — это небольшой файл, используемый для сохранения настроек просмотра интернет-страниц. В ходе первого пользования веб-сайта этот файл загружается с помощью браузера. При следующем посещении этого веб-WOW с того же устройства браузер может проверить наличие связанного файла cookie (т.е. содержащего имя WOW) и использовать данные этого файла cookie для их отправки обратно на WOW. Это позволяет сайту определить, что с этого браузера WOW уже посещался, и в некоторых случаях изменять отображаемый контент.
В WOW Оператор использует как собственные файлы cookie, так и сторонние аналитические инструменты для сбора данных, такие как сервисы: Google Analytics, Яндекс.Метрика, системы call-трекинга. Эти сервисы помогают собирать информацию об использовании нашего WOW, а также могут собирать дополнительную информацию (о поле, возрасте и предпочтениях пользователей) и делают это на общей или анонимной основе, которая включает всех пользователей WOW.
2.3.2.2. Преимущества файлов cookie
Некоторые файлы cookie являются полезными, поскольку могут облегчить последующее использование WOW, на который Пользователь уже заходили несколько раз. При условии использования Пользователем того же устройства и веб-браузера, что и в ходе предыдущего пользования, WOW может запоминать предпочтения Пользователя, сообщать Компании о том, как именно Пользователь использует WOW, а также отображать контент, наиболее соответствующий интересам и потребностям Пользователя.
Никакие из файлов cookie, используемых в WOW, не собирают личную информацию о Пользователях.
Категории файлов cookie
Компания использует следующие категории файлов «cookie», в WOW:
Категория 1 — строго необходимые файлы «cookie»
Эти файлы «cookie» необходимы для просмотра веб-WOW и использования его функций.
Категория 2 — эксплуатационные файлы «cookie»
Эти файлы «cookie» собирают информацию об использовании WOW, например, о наиболее часто посещаемых страницах. Такие данные могут быть использованы для оптимизации WOW и упрощения навигации. Эти файлы «cookie» также используются партнерами Компании для того, чтобы определить, перешел ли Пользователь на WOW с веб-WOW партнера, воспользовался ли Пользователь услугами Компании в результате пользования WOW. Эти файлы «cookie» не используются для сбора личной информации. Вся информация, собранная с их помощью, предназначена для статистических целей и остается анонимной.
Категория 3 — функциональные файлы «cookie»
Эти файлы «cookie» позволяют WOWу запомнить сделанный Пользователем выбор при просмотре WOW. Файлы также могут использоваться для запоминания таких настроек, как размер и шрифт текста, а также других настраиваемых параметров WOW. Эти файлы также могут использоваться для отслеживания рекомендуемых продуктов и видеоматериалов во избежание повторения. Информация, предоставляемая такими файлами «cookie», не позволяет вас идентифицировать. Контроль и удаление файлов cookie Если Вы хотите изменить способ использования браузером файлов cookie, включая блокирование или удаление файлов cookie с веб-сайтов, Пользователь может сделать это в любой момент с помощью настроек своего браузера.
При отключении, удалении или отказе от получения файлов cookie некоторые функции или возможности WOW могут оказаться недоступными. Для управления файлами cookie большинство браузеров позволяют Пользователю либо принимать или отклонять все файлы cookie, либо принимать только некоторые типы файлов cookie, либо спрашивают Пользователя о необходимом действии каждый раз, когда веб-сайт хочет сохранить файл cookie.
Кроме того, сохраненные на устройстве Пользователя файлы cookie очень просто удалить с помощью браузера. Процесс контроля и удаления файлов cookie зависит от используемого Пользователем веб-браузера.
Чтобы узнать, как удалить cookie с конкретного браузера, используйте встроенную справку браузера или посетите веб-сайт http://www.aboutcookies.org, на котором приводятся пошаговые объяснения по контролю и удалению файлов cookie для большинства браузеров.
Оператор получает информацию об ip-адресе посетителя WOW и сведения о том, по ссылке с какого интернет-ресурса пользователь пришел, информацию об устройстве с которого пользователь использовал приложение, включая модели оборудования, IP-адрес устройства, операционные системы и версии, программное обеспечение, предпочтительные языки, уникальные идентификаторы устройств, рекламные идентификаторы, серийные номера и данные мобильной сети, историю использования. (дата и время доступа, функции приложения или просмотренные страницы, сбои приложений и другие действия системы, тип браузера, а также сторонние сайты или службы, используемые до взаимодействия с нашими службами. В некоторых случаях мы собираем эти данные с помощью файлов cookie, пикселей, тегов и аналогичных технологий отслеживания, которые создают и поддерживают уникальные идентификаторы.). Данная информация не используется для установления личности посетителя.
2.3.2.1. Использование файлов Cookie
Оператором используются такие технологии, как файлы cookie и пиксельные метки, чтобы облегчить использование нашего веб-сайта и предоставлять Пользователю наиболее подходящий контент.
Cookie — это небольшой файл, используемый для сохранения настроек просмотра интернет-страниц. В ходе первого пользования веб-сайта этот файл загружается с помощью браузера. При следующем посещении этого веб-WOW с того же устройства браузер может проверить наличие связанного файла cookie (т.е. содержащего имя WOW) и использовать данные этого файла cookie для их отправки обратно на WOW. Это позволяет сайту определить, что с этого браузера WOW уже посещался, и в некоторых случаях изменять отображаемый контент.
В WOW Оператор использует как собственные файлы cookie, так и сторонние аналитические инструменты для сбора данных, такие как сервисы: Google Analytics, Яндекс.Метрика, системы call-трекинга. Эти сервисы помогают собирать информацию об использовании нашего WOW, а также могут собирать дополнительную информацию (о поле, возрасте и предпочтениях пользователей) и делают это на общей или анонимной основе, которая включает всех пользователей WOW.
2.3.2.2. Преимущества файлов cookie
Некоторые файлы cookie являются полезными, поскольку могут облегчить последующее использование WOW, на который Пользователь уже заходили несколько раз. При условии использования Пользователем того же устройства и веб-браузера, что и в ходе предыдущего пользования, WOW может запоминать предпочтения Пользователя, сообщать Компании о том, как именно Пользователь использует WOW, а также отображать контент, наиболее соответствующий интересам и потребностям Пользователя.
Никакие из файлов cookie, используемых в WOW, не собирают личную информацию о Пользователях.
Категории файлов cookie
Компания использует следующие категории файлов «cookie», в WOW:
Категория 1 — строго необходимые файлы «cookie»
Эти файлы «cookie» необходимы для просмотра веб-WOW и использования его функций.
Категория 2 — эксплуатационные файлы «cookie»
Эти файлы «cookie» собирают информацию об использовании WOW, например, о наиболее часто посещаемых страницах. Такие данные могут быть использованы для оптимизации WOW и упрощения навигации. Эти файлы «cookie» также используются партнерами Компании для того, чтобы определить, перешел ли Пользователь на WOW с веб-WOW партнера, воспользовался ли Пользователь услугами Компании в результате пользования WOW. Эти файлы «cookie» не используются для сбора личной информации. Вся информация, собранная с их помощью, предназначена для статистических целей и остается анонимной.
Категория 3 — функциональные файлы «cookie»
Эти файлы «cookie» позволяют WOWу запомнить сделанный Пользователем выбор при просмотре WOW. Файлы также могут использоваться для запоминания таких настроек, как размер и шрифт текста, а также других настраиваемых параметров WOW. Эти файлы также могут использоваться для отслеживания рекомендуемых продуктов и видеоматериалов во избежание повторения. Информация, предоставляемая такими файлами «cookie», не позволяет вас идентифицировать. Контроль и удаление файлов cookie Если Вы хотите изменить способ использования браузером файлов cookie, включая блокирование или удаление файлов cookie с веб-сайтов, Пользователь может сделать это в любой момент с помощью настроек своего браузера.
При отключении, удалении или отказе от получения файлов cookie некоторые функции или возможности WOW могут оказаться недоступными. Для управления файлами cookie большинство браузеров позволяют Пользователю либо принимать или отклонять все файлы cookie, либо принимать только некоторые типы файлов cookie, либо спрашивают Пользователя о необходимом действии каждый раз, когда веб-сайт хочет сохранить файл cookie.
Кроме того, сохраненные на устройстве Пользователя файлы cookie очень просто удалить с помощью браузера. Процесс контроля и удаления файлов cookie зависит от используемого Пользователем веб-браузера.
Чтобы узнать, как удалить cookie с конкретного браузера, используйте встроенную справку браузера или посетите веб-сайт http://www.aboutcookies.org, на котором приводятся пошаговые объяснения по контролю и удалению файлов cookie для большинства браузеров.
Оператор получает информацию об ip-адресе посетителя WOW и сведения о том, по ссылке с какого интернет-ресурса пользователь пришел, информацию об устройстве с которого пользователь использовал приложение, включая модели оборудования, IP-адрес устройства, операционные системы и версии, программное обеспечение, предпочтительные языки, уникальные идентификаторы устройств, рекламные идентификаторы, серийные номера и данные мобильной сети, историю использования. (дата и время доступа, функции приложения или просмотренные страницы, сбои приложений и другие действия системы, тип браузера, а также сторонние сайты или службы, используемые до взаимодействия с нашими службами. В некоторых случаях мы собираем эти данные с помощью файлов cookie, пикселей, тегов и аналогичных технологий отслеживания, которые создают и поддерживают уникальные идентификаторы.). Данная информация не используется для установления личности посетителя.
2.4. Источником информации обо всех персональных данных Пользователя является непосредственно сам Пользователь WOW, загрузив свои персональные данные на WOW либо на общедоступные ресурсы. Пользователь обязуется представлять WOW только достоверные сведения о себе.
2.5. Оператор, осуществляет обработку следующих персональных данных:
2.5.1. Для пользователей (физические лица), потребляют услуги, информация о которых представлена в приложении WOW и/или на интернет сайте https://wow.app/::
2.5.2.Информацию оставленную Пользователем в службу поддержки WOW.
Данных полученных из других источников в том числе:
Опреатор можем использовать собранные для:
2.5.1. Для пользователей (физические лица), потребляют услуги, информация о которых представлена в приложении WOW и/или на интернет сайте https://wow.app/::
- фамилия, имя;
- e-mail;
- мобильный телефон;
- логин, пароль личного кабинета.
- история использования услуг
- фамилия, имя или название;
- адрес;
- контактные данные: телефоны, e-mail;
- графические изображения, фото и прочее, используемое для продвижения услуг;
- информация о предоставляемых услугах, ценах;
- информация о времени работы;
- логин, пароль личного кабинета;
- история заказов услуг.
2.5.2.Информацию оставленную Пользователем в службу поддержки WOW.
Данных полученных из других источников в том числе:
- Отзывы пользователей, например оценки, отзывы или комплименты.
- Пользователи, участвующие в наших реферальных программах. Например, когда пользователь направляет приглашение другому лицу, мы получаем от него личные данные указанного лица.
- Пользователи или другие лица, предоставляющие информацию в связи с претензиями или спорами.
- Партнеры WOW, через которых пользователи создают свою учетную запись WOW или получают к ней доступ, например провайдеры платежей, службы социальных сетей, приложения или веб-сайты, которые используют API WOW или чьи API использует WOW.
- Общедоступные источники.
- Поставщики маркетинговых услуг.
- Путем проведения опросов пользователей.
Опреатор можем использовать собранные для:
- тестирования, исследования, анализа, разработки продуктов, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем. Это помогает нам улучшать и повышать безопасность и безопасность наших услуг, улучшать нашу способность предотвращать использование наших услуг в незаконных или ненадлежащих целях, разрабатывать новые функции и продукты, а также упрощать финансовые решения, связанные с нашими услугами.
- продвижения наших услуг среди пользователей. Это включает в себя отправку пользователям сообщений об услугах, функциях, рекламных акциях, розыгрышах, исследованиях, опросах, новостях, обновлениях и событиях WOW. Мы также можем отправлять нашим пользователям сообщения о продуктах и услугах, предлагаемых партнерами WOW.
- персонализации маркетинговых коммуникаций (включая рекламные объявления), которые мы отправляем, в том числе на основе местоположения пользователя, использования услуг WOW в прошлом, а также пользовательских предпочтений и настроек.
- того чтобы информировать их об изменениях в наших условиях, услугах или политиках; или отправлять другие сообщения, не предназначенные для маркетинга услуг или продуктов WOW или его партнеров.
2.6.Случаи передачи и информации.
2.6.1.Некоторые услуги и функции WOW предполагают передачу информации другим пользователям или предоставление им данных по запросу. Кроме того, иногда мы передаем персональные данные нашим партнерам, если для этого имеются правовые основания или если это необходимо для удовлетворения потребностей Пользователей в том числе, но не исключительно для разрешения претензий и споров.
2.6.2. WOW может предоставлять собранную информацию:
2.6.2.1. Другим пользователям в следующих случаях:
2.6.2.1.1.При заказе мы можем сообщать другим пользователям (которые предоставляют услугу) ваше имя и рейтинг в приложении, а также предоставлять им данные о вашем месте нахождения (в случае если пользователь предоставил такое право на своем устройстве). Они также могут прочитать отзывы или получить доступ к другой информации, если это разрешено законом.
2.6.2.1.2.Если вы пользователь (который предоставляет услуги) мы можем передавать пользователям следующие данные: ваши имя и фотографию; номер телефона, данные о вашем местонахождении, график работы, перечень услуг и цен, наименование организации, рейтинг, отзывы других пользователей, общее количество заказов, срок использования вами приложения WOW;
2.6.2.1.3.Если вы участвуете в программе привлечения WOW и приглашаете других пользователей, мы передаем вам некоторые персональные данные этих приглашенных пользователей (например, количество совершенных ими заказов), чтобы обосновать размер бонуса за привлечение.
2.6.2.2.По вашему запросу. В частности, ваши данные предоставляются другим пользователям, которые предоставляют услуги. Например, по вашему запросу мы можем сообщить другому пользователю ваше местоположение и ориентировочное время прибытия для выполнения вашего заказа.
2.6.2.3. Широкой общественности. Вопросы и комментарии пользователей, опубликованные в приложении WOW, на страницах сайта WOW в социальных сетях и на других общедоступных ресурсах, а также указанные в них персональные данные доступны для просмотра любому человеку.
2.6.2.4. Владельцам аккаунтов WOW , которые вы используете. Если вы делаете заказ через аккаунт, принадлежащий другому лицу, мы можем передавать этому лицу данные о вашем заказе, в том числе о вашем текущем местоположении.
2.6.2.5. Оператор передает информацию своим партнерам, которые предоставляют услуги, обеспечивают функциональность WOW или выполняют обработку данных от нашего имени.
2.6.2.6.Поставщикам услуг и партнерам компании WOW. Компания WOW может передавать данные своим подрядчикам, консультантам, маркетинговым партнерам, а также исследовательским организациям и другим партнерам и поставщикам услуг. В частности, к ним относятся:операторы по приему и обработке платежей, поставщики облачных хранилищ данных, маркетинговые партнеры и поставщики маркетинговых платформ, включая сервисы рекламы в социальных сетях, поставщики услуг по анализу данных, партнерские исследовательские организации, включая компании, проводящие опросы или исследования совместно с компанией WOW или от ее имени, компании, работающие над повышением уровня безопасности и защиты приложений WOW, консультанты, юристы, бухгалтеры и другие поставщики профессиональных услуг, финансовые партнеры;
2.6.2.7.На правовых основаниях или в случае спора. Компания WOW может раскрывать персональные данные, если, по ее мнению, этого требует действующее законодательство, а также иным третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения условий предоставления услуг.
2.6.2.8.С вашего согласия WOW может передавать информацию третьим лицам в ситуациях, не предусмотренных данной Политикой, если мы уведомили вас о своем намерении раскрыть информацию и вы дали на это согласие.
2.6.1.Некоторые услуги и функции WOW предполагают передачу информации другим пользователям или предоставление им данных по запросу. Кроме того, иногда мы передаем персональные данные нашим партнерам, если для этого имеются правовые основания или если это необходимо для удовлетворения потребностей Пользователей в том числе, но не исключительно для разрешения претензий и споров.
2.6.2. WOW может предоставлять собранную информацию:
2.6.2.1. Другим пользователям в следующих случаях:
2.6.2.1.1.При заказе мы можем сообщать другим пользователям (которые предоставляют услугу) ваше имя и рейтинг в приложении, а также предоставлять им данные о вашем месте нахождения (в случае если пользователь предоставил такое право на своем устройстве). Они также могут прочитать отзывы или получить доступ к другой информации, если это разрешено законом.
2.6.2.1.2.Если вы пользователь (который предоставляет услуги) мы можем передавать пользователям следующие данные: ваши имя и фотографию; номер телефона, данные о вашем местонахождении, график работы, перечень услуг и цен, наименование организации, рейтинг, отзывы других пользователей, общее количество заказов, срок использования вами приложения WOW;
2.6.2.1.3.Если вы участвуете в программе привлечения WOW и приглашаете других пользователей, мы передаем вам некоторые персональные данные этих приглашенных пользователей (например, количество совершенных ими заказов), чтобы обосновать размер бонуса за привлечение.
2.6.2.2.По вашему запросу. В частности, ваши данные предоставляются другим пользователям, которые предоставляют услуги. Например, по вашему запросу мы можем сообщить другому пользователю ваше местоположение и ориентировочное время прибытия для выполнения вашего заказа.
2.6.2.3. Широкой общественности. Вопросы и комментарии пользователей, опубликованные в приложении WOW, на страницах сайта WOW в социальных сетях и на других общедоступных ресурсах, а также указанные в них персональные данные доступны для просмотра любому человеку.
2.6.2.4. Владельцам аккаунтов WOW , которые вы используете. Если вы делаете заказ через аккаунт, принадлежащий другому лицу, мы можем передавать этому лицу данные о вашем заказе, в том числе о вашем текущем местоположении.
2.6.2.5. Оператор передает информацию своим партнерам, которые предоставляют услуги, обеспечивают функциональность WOW или выполняют обработку данных от нашего имени.
2.6.2.6.Поставщикам услуг и партнерам компании WOW. Компания WOW может передавать данные своим подрядчикам, консультантам, маркетинговым партнерам, а также исследовательским организациям и другим партнерам и поставщикам услуг. В частности, к ним относятся:операторы по приему и обработке платежей, поставщики облачных хранилищ данных, маркетинговые партнеры и поставщики маркетинговых платформ, включая сервисы рекламы в социальных сетях, поставщики услуг по анализу данных, партнерские исследовательские организации, включая компании, проводящие опросы или исследования совместно с компанией WOW или от ее имени, компании, работающие над повышением уровня безопасности и защиты приложений WOW, консультанты, юристы, бухгалтеры и другие поставщики профессиональных услуг, финансовые партнеры;
2.6.2.7.На правовых основаниях или в случае спора. Компания WOW может раскрывать персональные данные, если, по ее мнению, этого требует действующее законодательство, а также иным третьим лицам в объеме, необходимом для исполнения условий предоставления услуг.
2.6.2.8.С вашего согласия WOW может передавать информацию третьим лицам в ситуациях, не предусмотренных данной Политикой, если мы уведомили вас о своем намерении раскрыть информацию и вы дали на это согласие.
2.7. Оператор может собирать и хранить информацию о коммуникациях между пользователями для решения технических задач. Пример. Оператор позволяет пользователям передавать информацию друг другу и WOW через мобильные приложения и веб-сайты WOW. Например, оператор позволяет Пользователям звонить, отправлять текстовые сообщения или отправлять другие файлы друг другу (как правило, не раскрывая друг другу свои номера телефонов). Для предоставления этой услуги WOW получает некоторые данные о звонках, текстовых сообщениях или других сообщениях, включая дату и время сообщений и их содержание. WOW также может использовать эти данные для служб поддержки клиентов (в том числе для разрешения споров между пользователями), в целях безопасности, для улучшения наших продуктов и услуг, а также для аналитики.
2.8.Конфиденциальность персональных данных.
2.8.1.Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом и настоящей политикой.
2.8.1.Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом и настоящей политикой.
2.10. Общедоступные источники персональных данных.
2.10.1.В целях информационного обеспечения у Оператора могут создаваться общедоступные источники персональных данных субъектов персональных данных, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, должность, номера контактных телефонов, адрес электронной почты, сообщаемые субъектом персональных данных и прочие данные которые пользователь предоставляет WOW информация о ценах, адресе, услугах, фото работ и помещений и пр..
2.10.2.Сведения о субъекте персональных данных должны быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по требованию субъекта персональных данных, уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных либо по решению суда.
2.10.3.Сведения о персональных данных Пользователя (кроме общедоступных) относятся к числу конфиденциальных (составляющих охраняемую законом тайну WOW). Режим конфиденциальности в отношении персональных данных снимается:
2.10.1.В целях информационного обеспечения у Оператора могут создаваться общедоступные источники персональных данных субъектов персональных данных, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, должность, номера контактных телефонов, адрес электронной почты, сообщаемые субъектом персональных данных и прочие данные которые пользователь предоставляет WOW информация о ценах, адресе, услугах, фото работ и помещений и пр..
2.10.2.Сведения о субъекте персональных данных должны быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по требованию субъекта персональных данных, уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных либо по решению суда.
2.10.3.Сведения о персональных данных Пользователя (кроме общедоступных) относятся к числу конфиденциальных (составляющих охраняемую законом тайну WOW). Режим конфиденциальности в отношении персональных данных снимается:
- в случае их обезличивания;
- по истечении 50 лет срока их хранения;
- в других случаях, предусмотренных федеральными законами.
2.11. Специальные категории персональных данных.
- Оператор не осуществляет обработку специальных персональных данных.
- Оператор никогда не запрашивает у Пользователя сведения о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни.
2.12.Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
2.13. Поручение обработки персональных данных другому лицу.
2.13.1.Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ-152 и настоящей Политикой.
2.13.1.Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ-152 и настоящей Политикой.
2.14. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации.
В соответствии со статьей 2 Федерального закона от 21 июля 2014 года N 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях» при сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
В соответствии со статьей 2 Федерального закона от 21 июля 2014 года N 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях» при сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
2.15.Трансграничная передача персональных данных.
- 2.15.1.Оператор обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи.
- 2.15.2.Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:
- наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных;
- исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
2.16.Правовые основания обработки персональных данных.
2.16.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152 - ФЗ «О персональных данных», Трудовым кодексом Российской Федерации, постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. N 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», а также иными действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы обработки и защиты персональных данных.
2.16.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152 - ФЗ «О персональных данных», Трудовым кодексом Российской Федерации, постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. N 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», а также иными действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы обработки и защиты персональных данных.
2.17.Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
- при наступлении условий прекращения обработки персональных данных или по истечении установленных сроков;
- по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей;
- по требованию субъекта персональных данных, если обрабатываемые в Компании персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных или истечения срока действия такого согласия (если персональные данные обрабатываются Оператором исключительно на основании согласия субъекта персональных данных);
- в случае ликвидации Оператора.
2.18.Оператор обязуется обеспечивать недопущение несанкционированного и нецелевого доступа к персональным данным Пользователей WOW. При этом санкционированным и целевым доступом к персональным данным Пользователей WOW будет считаться доступ к ним всех заинтересованных лиц, реализуемый в рамках целей деятельности и тематике WOW Оператора, указанных в п. 2.3. настоящего Положения.
2.18.1.Вместе с тем Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных Пользователей, произошедшее вследствие:
2.18.1.Вместе с тем Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных Пользователей, произошедшее вследствие:
- в связи с намеренным или ненамеренным использованием WOW Оператора не по их прямому назначению третьими лицами;
- передачи паролей доступа, иной информации с WOW самими Пользователями другим лицам, не имеющим доступа к данной информации;
- неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным WOW, в т.ч. персональным данным.
3. Согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных.
3.1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных Оператору и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своих интересах. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным и может предоставляться субъектом в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
3.2.Согласие Пользователя WOW на обработку персональных данных дается в форме конклюдентных действий, выражающихся прохождением регистрации в WOW и заполнением формы регистрации своими персональными данными, необходимыми для регистрации в WOW Операторе.
3.3. Презюмируется, что все персональные данные, указанные в личном кабинете, профиле, Пользователя под его учетной записью предоставлены именно им самим добровольно. Опровергнуть данную презумпцию может только сам Пользователь или иное лицо, обратившееся к Оператору с заявлением о незаконной обработке в WOW его персональных данных.
3.4. Согласие субъектов на предоставление их персональных данных не требуется при получении Оператором, в рамках установленных полномочий, мотивированных запросов от органов прокуратуры, правоохранительных органов, органов безопасности, от государственных инспекторов труда при осуществлении ими государственного надзора и контроля за соблюдением Трудового кодекса Российской Федерации и иных органов, уполномоченных запрашивать информацию о работниках в соответствии с компетенцией, предусмотренной законодательством Российской Федерации. Мотивированный запрос должен включать в себя указание цели запроса, ссылку на правовые основания запроса, в том числе подтверждающие полномочия органа, направившего запрос, а также перечень запрашиваемой информации
3.5.В случае поступления запросов из организаций, не обладающих соответствующими полномочиями, Оператор обязан получить согласие субъекта на предоставление его персональных данных и предупредить лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, а также требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило будет соблюдено.
3.6.При регистрации в WOW Пользователь предоставляет следующую информацию:
Пользователь, который потребляет услуги, принимает и соглашается, что его персональные данные будут известны тем пользователям - юридическим или физическим лицам, услуги которых он планировал получить или получил при использовании WOW.
Не считается нарушением передача Оператором третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы WOW, анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций.
3.7.Пользователь вправе направлять Оператору запросы, связанные с использованием персональных данных, а также заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных в письменной форме по адресу: АО "Вау", 121205, город Москва, тер Сколково инновационного центра, Большой б-р, д. 42 стр. 1, этаж 3 помещ./раб.место № 1114/№ 9.
3.8.Запрос должен содержать данные паспорта Пользователя или иного документа, удостоверяющего личность, и информацию, подтверждающую, что Оператор обрабатывает персональные данные конкретного Пользователя (например, ссылку на заполнение формы в WOW), и подпись Пользователя или его представителя.
3.9.Запрос может быть также направлен в форме электронного документа на электронную почту support@wow.app и подписан электронной подписью.
3.10.Компания обязуется рассмотреть и направить ответ на запрос Пользователя в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления обращения.
3.2.Согласие Пользователя WOW на обработку персональных данных дается в форме конклюдентных действий, выражающихся прохождением регистрации в WOW и заполнением формы регистрации своими персональными данными, необходимыми для регистрации в WOW Операторе.
3.3. Презюмируется, что все персональные данные, указанные в личном кабинете, профиле, Пользователя под его учетной записью предоставлены именно им самим добровольно. Опровергнуть данную презумпцию может только сам Пользователь или иное лицо, обратившееся к Оператору с заявлением о незаконной обработке в WOW его персональных данных.
3.4. Согласие субъектов на предоставление их персональных данных не требуется при получении Оператором, в рамках установленных полномочий, мотивированных запросов от органов прокуратуры, правоохранительных органов, органов безопасности, от государственных инспекторов труда при осуществлении ими государственного надзора и контроля за соблюдением Трудового кодекса Российской Федерации и иных органов, уполномоченных запрашивать информацию о работниках в соответствии с компетенцией, предусмотренной законодательством Российской Федерации. Мотивированный запрос должен включать в себя указание цели запроса, ссылку на правовые основания запроса, в том числе подтверждающие полномочия органа, направившего запрос, а также перечень запрашиваемой информации
3.5.В случае поступления запросов из организаций, не обладающих соответствующими полномочиями, Оператор обязан получить согласие субъекта на предоставление его персональных данных и предупредить лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, а также требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило будет соблюдено.
3.6.При регистрации в WOW Пользователь предоставляет следующую информацию:
- Пользователь , потребляющий услуги информация о которых представлена в приложении WOW и/или на интернет сайте https://wow.app:
- фамилия, имя;
- e-mail;
- мобильный телефон;
- логин, пароль личного кабинета.
- фото и прочие графические материалы (в профиле пользователя)
- Пользователь предоставляющий услуги информация о которых представлена в приложении WOW и/или на интернет сайте https://wow.app:
- фамилия, имя или название;
- адрес;
- контактные данные: телефоны, e-mail;
- графические изображения, фото и прочее, используемое для продвижения услуг;
- информация о предоставляемых услугах, ценах;
- информация о времени работы и свободных датах для приема посетителей;
- логин, пароль личного кабинета.
Пользователь, который потребляет услуги, принимает и соглашается, что его персональные данные будут известны тем пользователям - юридическим или физическим лицам, услуги которых он планировал получить или получил при использовании WOW.
Не считается нарушением передача Оператором третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы WOW, анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций.
3.7.Пользователь вправе направлять Оператору запросы, связанные с использованием персональных данных, а также заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных в письменной форме по адресу: АО "Вау", 121205, город Москва, тер Сколково инновационного центра, Большой б-р, д. 42 стр. 1, этаж 3 помещ./раб.место № 1114/№ 9.
3.8.Запрос должен содержать данные паспорта Пользователя или иного документа, удостоверяющего личность, и информацию, подтверждающую, что Оператор обрабатывает персональные данные конкретного Пользователя (например, ссылку на заполнение формы в WOW), и подпись Пользователя или его представителя.
3.9.Запрос может быть также направлен в форме электронного документа на электронную почту support@wow.app и подписан электронной подписью.
3.10.Компания обязуется рассмотреть и направить ответ на запрос Пользователя в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления обращения.
4. Права субъекта персональных данных
4.1. Субъект персональных данных имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
4.2. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований законодательства Российской Федерации или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
4.3. Оператор обязан немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных в целях указанных п. 2.3.1. настоящей Политики.
4.4. Пользователь WOW имеет право:
4.5. Получать доступ к своим персональным данным и ознакамливаться с ними.
4.6. Требовать у Оператора уточнения, исключения или исправления неполных, неверных, устаревших, недостоверных, незаконно полученных или не являющихся необходимыми для WOW персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания Пользователя отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных, то он должен направить официальный запрос Оператору в порядке, предусмотренном настоящей политикой. Если субъект желает удалить свою учетную запись в WOW, он обращается с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия субъекта на обработку его персональных данных, который согласно действующему законодательству происходит в порядке, предусмотренном настоящей политикой.
4.7. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую:
4.2. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований законодательства Российской Федерации или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
4.3. Оператор обязан немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных в целях указанных п. 2.3.1. настоящей Политики.
4.4. Пользователь WOW имеет право:
4.5. Получать доступ к своим персональным данным и ознакамливаться с ними.
4.6. Требовать у Оператора уточнения, исключения или исправления неполных, неверных, устаревших, недостоверных, незаконно полученных или не являющихся необходимыми для WOW персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания Пользователя отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных, то он должен направить официальный запрос Оператору в порядке, предусмотренном настоящей политикой. Если субъект желает удалить свою учетную запись в WOW, он обращается с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия субъекта на обработку его персональных данных, который согласно действующему законодательству происходит в порядке, предусмотренном настоящей политикой.
4.7. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую:
- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения.
5. Обеспечение безопасности персональных данных, ответственность
5.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.
5.2. Оператором для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, приняты следующие меры:
5.4.Оператор не несет ответственности за использование персональных данных другими пользователями, которые стали им доступны в результате осуществления таким пользователем заказа услуг с помощью WOW.
5.5. Оператор не несет ответственности за утрату любых данных, произошедшую в результате сбоя системы.
5.6.Оператор не несет никакой ответственности по взаимоотношениям, возникшим между пользователями WOW.
5.7.Оператор не несет никакой ответственности за размещение пользователями чужих персональных данных (данных других пользователей), фото, изображений и т.п..
5.2. Оператором для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, приняты следующие меры:
- назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- разработана настоящая Политика;
- изданы локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
- применены правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных;
- осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Федерального закона РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, настоящей Политики, локальных актов Компании;
- проведена оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения требований федерального законодательства о персональных данных, произведено соотношение указанного вреда и принимаемых Компанией мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных требованиями Федерального закона РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов;
- работники Оператора, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями Федерального закона РФ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, настоящей Политики и локальных актов Компании по вопросам обработки персональных данных.
5.4.Оператор не несет ответственности за использование персональных данных другими пользователями, которые стали им доступны в результате осуществления таким пользователем заказа услуг с помощью WOW.
5.5. Оператор не несет ответственности за утрату любых данных, произошедшую в результате сбоя системы.
5.6.Оператор не несет никакой ответственности по взаимоотношениям, возникшим между пользователями WOW.
5.7.Оператор не несет никакой ответственности за размещение пользователями чужих персональных данных (данных других пользователей), фото, изображений и т.п..
6. Заключительные положения
6.1. Иные обязанности и права Оператора персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
6.2. Работники Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Положения настоящей Политики пересматриваются по мере необходимости. Обязательный пересмотр Политики проводится в случае существенных изменений международного или национального законодательства в сфере персональных данных. Изменения в политику не согласовываются с пользователями, но сообщаются пользователям путем размещения актуальной версии по адресу https://wow.app/privacy-policy/
6.4. При внесении изменений в положения Политики учитываются:
изменения в информационной инфраструктуре и (или) в используемых Оператором информационных технологиях;
сложившаяся в Российской Федерации практики правоприменения законодательства в области персональных данных;
изменение условий и особенностей обработки персональных данных Оператором в связи с внедрением в его деятельность новых информационных систем, процессов и технологий.
6.5.Оператор может периодически вносить изменения в настоящую Политику. Использование наших сервисов после обновления Политики означает ваше согласие с внесенными изменениями — в степени, допускаемой законодательством. Если мы внесем существенные изменения, мы заранее уведомим пользователей об изменениях через приложения WOW или другими способами, например по электронной почте или СМС. Мы рекомендуем пользователям периодически просматривать это уведомление для получения последней информации о наших правилах конфиденциальности.
6.6.Мы можем периодически вносить изменения в настоящую Политику. Если изменения будут существенными, мы заранее уведомим вас о них через приложение Uber или другими способами, например по электронной почте. Чтобы быть в курсе последних изменений, рекомендуем время от времени просматривать эту страницу. В странах за пределами Европейского союза использование наших сервисов после получения уведомления об изменении Политики приравнивается к согласию с внесенными изменениями — в степени, допускаемой законодательством.
6.7. Действующая редакция на бумажном носителе хранится в месте нахождения исполнительного органа Оператора по адресу: АО "Вау", 121205, город Москва, тер Сколково инновационного центра, Большой б-р, д. 42 стр. 1, этаж 3 помещ./раб.место № 1114/№ 9.
6.8. Обратная связь Почтовый адрес: АО "Вау", 121205, город Москва, тер Сколково инновационного центра, Большой б-р, д. 42 стр. 1, этаж 3 помещ./раб.место № 1114/№ 9.
Контактный телефон: 8-800-511-55-34
Е-mail: support@wow.app
6.2. Работники Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Положения настоящей Политики пересматриваются по мере необходимости. Обязательный пересмотр Политики проводится в случае существенных изменений международного или национального законодательства в сфере персональных данных. Изменения в политику не согласовываются с пользователями, но сообщаются пользователям путем размещения актуальной версии по адресу https://wow.app/privacy-policy/
6.4. При внесении изменений в положения Политики учитываются:
изменения в информационной инфраструктуре и (или) в используемых Оператором информационных технологиях;
сложившаяся в Российской Федерации практики правоприменения законодательства в области персональных данных;
изменение условий и особенностей обработки персональных данных Оператором в связи с внедрением в его деятельность новых информационных систем, процессов и технологий.
6.5.Оператор может периодически вносить изменения в настоящую Политику. Использование наших сервисов после обновления Политики означает ваше согласие с внесенными изменениями — в степени, допускаемой законодательством. Если мы внесем существенные изменения, мы заранее уведомим пользователей об изменениях через приложения WOW или другими способами, например по электронной почте или СМС. Мы рекомендуем пользователям периодически просматривать это уведомление для получения последней информации о наших правилах конфиденциальности.
6.6.Мы можем периодически вносить изменения в настоящую Политику. Если изменения будут существенными, мы заранее уведомим вас о них через приложение Uber или другими способами, например по электронной почте. Чтобы быть в курсе последних изменений, рекомендуем время от времени просматривать эту страницу. В странах за пределами Европейского союза использование наших сервисов после получения уведомления об изменении Политики приравнивается к согласию с внесенными изменениями — в степени, допускаемой законодательством.
6.7. Действующая редакция на бумажном носителе хранится в месте нахождения исполнительного органа Оператора по адресу: АО "Вау", 121205, город Москва, тер Сколково инновационного центра, Большой б-р, д. 42 стр. 1, этаж 3 помещ./раб.место № 1114/№ 9.
6.8. Обратная связь Почтовый адрес: АО "Вау", 121205, город Москва, тер Сколково инновационного центра, Большой б-р, д. 42 стр. 1, этаж 3 помещ./раб.место № 1114/№ 9.
Контактный телефон: 8-800-511-55-34
Е-mail: support@wow.app
